Airagent
Intégrations et API

Intégrations et API pour votre agent vocal IA

Connectez l'agent vocal à vos outils : CRM, ERP, ticketing, agenda, via API REST ou webhooks.

Comprendre Intégrations API

L'API intégration agent vocal IA est la clé pour insérer l'agent vocal dans l'écosystème logiciel existant de vos clients. Un agent vocal isolé a de la valeur, mais un agent connecté au CRM, à l'ERP, au ticketing et à l'agenda décuple sa puissance. AirAgent offre une API REST complète et des webhooks en temps réel pour une intégration transparente avec tout l'environnement technique.

Notre API intégration agent vocal IA permet des scénarios avancés. L'agent vocal consulte le CRM en temps réel pour identifier l'appelant et personnaliser la conversation. Il crée des tickets dans Zendesk ou Freshdesk après un appel de support. Il met à jour les opportunités dans Salesforce ou HubSpot après une qualification. Il envoie des notifications dans Slack. Il synchronise les rendez-vous avec Google Calendar. Chaque interaction est connectée et les données circulent sans friction.

Pour les revendeurs et intégrateurs, les intégrations API sont un terrain de jeu illimité. Les intégrateurs CRM, les ESN et les agences techniques peuvent proposer des solutions sur-mesure en combinant l'agent vocal avec l'infrastructure existante de leurs clients. L'API agent vocal IA ouvre un marché de prestations de conseil et d'intégration à forte valeur ajoutée, en plus des revenus récurrents de l'abonnement.

et notre réponse — et notre réponse

Problème

Les outils ne communiquent pas entre eux

CRM, agenda, facturation, ticketing — chaque outil fonctionne en silo. Les données d'appel ne remontent pas, les actions ne se déclenchent pas, tout est manuel et source d'erreurs.

  • 1 Les équipes ressaisissent manuellement les informations dans 3-5 outils différents
  • 2 Les données sont désynchronisées entre les systèmes, créant des incohérences
  • 3 Aucune automatisation possible sans intégrations techniques coûteuses
Solution

AirAgent s'intègre à tout votre écosystème

API REST complète, webhooks, connecteurs natifs et compatibilité Zapier/Make/n8n pour connecter l'agent vocal à tous les outils métier existants.

API REST documentée

Endpoints complets pour toutes les fonctionnalités, avec documentation Swagger.

Connecteurs natifs

HubSpot, Salesforce, Google Workspace, Slack et 50+ intégrations prêtes.

Zapier & Make

Automatisez sans coder grâce aux connecteurs no-code disponibles.

Webhooks temps réel

Recevez les événements d'appel en temps réel dans vos systèmes.

Cas d'usage : Intégrations API

Découvrez comment cette fonctionnalité s'applique concrètement dans les projets de vos clients.

1

Synchronisation CRM bidirectionnelle

L'agent consulte et met à jour le CRM en temps réel : création de contacts, mise à jour de fiches, progression des opportunités.

2

Création de tickets support automatique

Après un appel de support, un ticket détaillé est automatiquement créé dans Zendesk, Freshdesk ou votre outil de ticketing.

3

Webhooks pour workflows personnalisés

Chaque événement (appel reçu, RDV pris, lead qualifié) déclenche un webhook qui peut alimenter n'importe quel workflow.

4

Intégration Zapier et Make

Connectez l'agent vocal à plus de 5000 applications via Zapier ou Make sans écrire une ligne de code.

Pourquoi choisir Intégrations API AirAgent ?

API REST complète

Documentation exhaustive pour une intégration programmatique avec n'importe quel système.

Webhooks temps réel

Des événements sont émis en temps réel pour alimenter vos workflows automatisés.

Connecteurs natifs

Intégrations prêtes à l'emploi avec HubSpot, Salesforce, Google Calendar, Zendesk et plus.

Zapier & Make

Connectez l'agent à plus de 5000 applications sans code via les plateformes d'automatisation.

98%

Taux de satisfaction client

24/7

Disponibilité garantie

+3M

Appels traités par mois

500+

Partenaires actifs

Ils nous font confiance

Découvrez les retours de nos partenaires qui revendent l'agent vocal IA sous leur marque.

"Depuis qu\'on propose l\'agent vocal IA en marque blanche, notre chiffre d\'affaires récurrent a augmenté de 40%. Nos clients adorent la qualité de la voix."

T

Thomas R.

Directeur, Agence Digitale

"La mise en place a été ultra simple. En 48h, on avait notre propre solution d\'IA vocale sous notre marque, prête à être vendue à nos clients."

S

Sarah M.

Fondatrice, Studio Web

"Le ROI est immédiat. Chaque client à qui on vend l\'agent vocal génère une marge récurrente sans effort technique de notre côté."

M

Marc D.

CEO, Agence Marketing

Questions fréquentes — Intégrations API

Nous supportons nativement HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM et Monday CRM. Tout autre CRM est connectable via API REST ou Zapier.

Oui, nous fournissons une documentation API complète avec des exemples de code, un environnement sandbox et des SDKs dans les principaux langages.

Appel entrant, appel terminé, rendez-vous pris, lead qualifié, transfert effectué, message laissé — chaque événement significatif émet un webhook.

Oui, notre connecteur Zapier est disponible sur la marketplace Zapier et inclus dans tous les forfaits.

Oui, les transcriptions sont accessibles via l'API avec des filtres par date, par type d'appel et par mots-clés.

Oui, l'API est conçue pour le multi-tenant. Vous pouvez gérer tous vos clients depuis une seule intégration.

Les limites dépendent de votre forfait. Le plan partenaire standard offre 10 000 requêtes/jour, extensible sur demande.

Les webhooks sont signés avec un secret partagé et transmis en HTTPS. Vous pouvez vérifier la signature pour garantir l'authenticité.

Oui, l'API est conçue pour ça. Vous pouvez créer des intégrations sur-mesure et les facturer comme service additionnel à vos clients.

Les webhooks sont émis en quasi temps réel, avec une latence moyenne inférieure à 500ms.

Prêt à intégrer cette fonctionnalité ?

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