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SMS et Emails Automatiques

SMS et Emails Automatiques pour votre agent vocal IA

Envoi automatique de SMS de confirmation, récapitulatifs par email et notifications en temps réel.

Comprendre SMS & Emails

Les SMS email automatique agent vocal complètent l'expérience téléphonique avec des communications multicanales. Un appel traité par l'agent vocal ne s'arrête pas au raccrochage : un SMS de confirmation est envoyé, un récapitulatif par email est transmis, une notification alerte le responsable. Cette approche multicanale garantit que chaque interaction est documentée et que chaque partie dispose de l'information nécessaire.

Notre système de SMS email automatique agent vocal se déclenche automatiquement selon des règles configurables. Après une prise de rendez-vous, un SMS de confirmation est envoyé à l'appelant avec les détails. Après un appel qualifié, un email récapitulatif est transmis au commercial avec la transcription et le score du lead. Après un appel manqué, une notification push alerte le responsable en temps réel. Tout est automatique, configurable et traçable.

Pour les revendeurs, les SMS et emails automatiques sont un facteur de qualité perçue considérable. Les clients de vos clients reçoivent des confirmations professionnelles brandées à votre image. Les équipes commerciales de vos clients sont notifiées en temps réel. C'est cette couche de communication automatique qui transforme un simple agent téléphonique en un système de gestion client complet et professionnel.

et notre réponse — et notre réponse

Problème

Les informations données par téléphone sont oubliées en 5 minutes

Un appelant qui demande une adresse, un prix ou un numéro de dossier ne note pas toujours. Résultat : il rappelle, perd du temps, et monopolise à nouveau la ligne.

  • 1 30% des rappels sont dus à une information mal notée lors du premier appel
  • 2 Les confirmations orales n'ont aucune valeur de preuve pour les litiges
  • 3 Aucune trace écrite automatique des engagements pris par téléphone
Solution

Chaque appel génère une trace écrite automatique

L'agent IA envoie instantanément un SMS ou email récapitulatif après chaque interaction : confirmation, lien, document, ou résumé personnalisé.

Envoi instantané

SMS/email envoyé en moins de 10 secondes après la fin de l'appel.

Contenu personnalisé

Le message est adapté au contexte exact de la conversation.

Templates configurables

Créez des modèles par type d'appel : confirmation RDV, devis, suivi, etc.

-30% de rappels

Moins de rappels pour redemander une information déjà communiquée.

Cas d'usage : SMS & Emails

Découvrez comment cette fonctionnalité s'applique concrètement dans les projets de vos clients.

1

Confirmation de rendez-vous par SMS

Un SMS automatique est envoyé après chaque prise de rendez-vous avec date, heure, lieu et lien d'annulation.

2

Récapitulatif d'appel par email

Après chaque appel qualifié, un email détaillé avec la transcription et les informations clés est envoyé au commercial.

3

Notification temps réel pour appels urgents

Les appels urgents ou VIP déclenchent une notification SMS immédiate au responsable concerné.

4

Enquête de satisfaction post-appel

Un SMS avec un lien vers un questionnaire de satisfaction est envoyé après chaque interaction.

Pourquoi choisir SMS & Emails AirAgent ?

Communication multicanale

Combinez voix, SMS et email pour une expérience client complète et professionnelle.

Confirmations instantanées

Les appelants reçoivent une confirmation écrite immédiate de leur interaction.

Notifications temps réel

Les équipes sont alertées instantanément des appels importants.

Templates personnalisables

Les SMS et emails sont entièrement brandés à l'image de votre client.

98%

Taux de satisfaction client

24/7

Disponibilité garantie

+3M

Appels traités par mois

500+

Partenaires actifs

Ils nous font confiance

Découvrez les retours de nos partenaires qui revendent l'agent vocal IA sous leur marque.

"Depuis qu\'on propose l\'agent vocal IA en marque blanche, notre chiffre d\'affaires récurrent a augmenté de 40%. Nos clients adorent la qualité de la voix."

T

Thomas R.

Directeur, Agence Digitale

"La mise en place a été ultra simple. En 48h, on avait notre propre solution d\'IA vocale sous notre marque, prête à être vendue à nos clients."

S

Sarah M.

Fondatrice, Studio Web

"Le ROI est immédiat. Chaque client à qui on vend l\'agent vocal génère une marge récurrente sans effort technique de notre côté."

M

Marc D.

CEO, Agence Marketing

Questions fréquentes — SMS & Emails

C'est configurable. Vous définissez quels types d'appels déclenchent un SMS : prise de rendez-vous, appel qualifié, message laissé, etc.

Oui, les templates sont entièrement personnalisables avec des variables dynamiques (nom, date, heure, etc.) et brandés aux couleurs de votre client.

Les SMS sont facturés à l'unité à un tarif préférentiel inclus dans votre forfait partenaire. Le volume dépend de votre abonnement.

Oui, avec la configuration DNS appropriée, les emails sont envoyés depuis le domaine de votre client pour un branding cohérent.

Oui, les SMS peuvent être envoyés vers des numéros français et internationaux.

Oui, vous définissez les critères de notification (appel urgent, VIP, mot-clé détecté) et les destinataires.

Oui, le dashboard affiche le statut de livraison de chaque SMS : envoyé, délivré, lu.

Oui, vous pouvez inclure des liens raccourcis vers des pages de confirmation, d'annulation ou de paiement.

Oui, les emails récapitulatifs peuvent inclure la transcription complète, un résumé IA et les données de qualification collectées.

Chaque fonctionnalité est activable/désactivable par client. Vous pouvez désactiver les SMS tout en conservant les emails et vice versa.

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